Política de privacidad
Esta página explica en lenguaje simple qué datos recoge landostack.com, para qué se usan y cómo pedir que se eliminen. Es corta porque el sitio recoge poco.
Quién es responsable
El responsable del tratamiento de los datos es Héctor Varela, persona natural, fundador de LandoStack. Cualquier consulta sobre esta política se responde en hola@landostack.com.
Qué datos se recogen
Los que tú escribes en el formulario de contacto:
- Tu nombre.
- Tu correo electrónico.
- El nombre de tu empresa, si decides ponerlo. Ese campo es opcional.
- El mensaje que escribes.
No hay registro de usuarios, ni cuentas, ni perfiles. Las únicas cookies que instala el sitio son las de Google Analytics, y solo si las aceptas en el aviso de cookies (ver «Cookies y Google Analytics»).
Si prefieres escribirme por WhatsApp desde los enlaces del sitio, esa conversación ocurre dentro de WhatsApp y se rige por las condiciones de esa aplicación. A mí me llega tu número y lo que decidas contarme ahí.
Para qué se usan
Para responder tu consulta comercial y, si avanzamos, para coordinar el trabajo contigo. Nada más. No se envían boletines ni promociones, y los datos no se usan para publicidad.
Con quién se comparten
Con nadie. Los datos no se venden ni se ceden a terceros.
Hay excepciones técnicas. La primera: el formulario se envía a través de Formspree, un servicio con sede en Estados Unidos que recibe el mensaje y me lo reenvía a mi correo. Formspree actúa como procesador por encargo mío y solo para ese fin. Enviar el formulario implica que tu mensaje pasa por sus servidores en Estados Unidos.
La segunda es la medición de visitas: al abrir una página, tu navegador envía a Cloudflare (empresa con sede en Estados Unidos) los datos de esa visita, entre ellos tu dirección IP, que viaja con cualquier conexión. Según Cloudflare, la IP se descarta sin guardarse y solo se conservan números agregados (ver el punto siguiente).
La tercera solo ocurre si aceptas las cookies: los datos de tu visita llegan a Google a través de Google Analytics (ver «Cookies y Google Analytics»).
Analítica sin cookies
Las visitas se miden con Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies, no rastrea a las personas entre sitios y no identifica a nadie individualmente. Solo entrega números agregados, sin datos que identifiquen a una persona: por ejemplo, cuántas visitas hubo, qué páginas se vieron, desde qué país, de qué sitio llegaron, con qué tipo de navegador o dispositivo y cuánto tardó en cargar la página. Cloudflare funciona igual aceptes o no las cookies.
Cookies y Google Analytics
Si aceptas en el aviso de cookies, el sitio también usa Google Analytics 4, un servicio de Google Ireland Limited (Irlanda). Sirve para fines estadísticos: saber cuántas personas visitan el sitio, qué páginas leen, por cuánto tiempo y desde dónde llegan, para mejorar las páginas. El sitio le indica a Google que no use estos datos para publicidad ni para personalizar anuncios.
Google Analytics instala dos cookies en tu navegador: _ga y _ga_D657W0KFD3. Sirven para distinguir visitas y duran como máximo 13 meses. Google Analytics está configurado para conservar los datos de las visitas 14 meses.
Google LLC, la matriz en Estados Unidos, puede tratar estos datos allá. Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que permite esa transferencia desde la Unión Europea.
Si rechazas, o mientras no elijas, no se carga nada de Google. Tu elección se guarda 6 meses en tu propio navegador y después el aviso vuelve a preguntarte.
Puedes cambiar de opinión cuando quieras con el enlace Preferencias de cookies, al pie de cada página. Si retiras el consentimiento, se borran las cookies de Google Analytics y deja de cargarse.
Tus derechos
Puedes pedirme acceso a los datos que tenga tuyos, que los corrija si están mal o que los elimine. Para hacerlo, escribe a hola@landostack.com, de preferencia desde el mismo correo con que me contactaste, para poder identificar tu mensaje.
En Chile, el tratamiento de datos personales se rige por la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada. Si me escribes desde la Unión Europea, se aplican además los derechos que te reconoce el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
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