Politique de confidentialité

Qui est responsable

Le responsable du traitement des données est Héctor Varela, personne physique, fondateur de LandoStack. Toute question sur cette politique reçoit une réponse à hola@landostack.com.

Quelles données sont recueillies

Celles que vous écrivez dans le formulaire de contact :

• Votre nom.
• Votre adresse e-mail.
• Le nom de votre entreprise, si vous décidez de l’indiquer. Ce champ est facultatif.
• Le message que vous écrivez.

Il n’y a ni inscription, ni comptes, ni profils. Les seuls cookies que dépose le site sont ceux de Google Analytics, et seulement si vous les acceptez dans le bandeau cookies (voir « Cookies et Google Analytics »).

Si vous préférez m’écrire par WhatsApp depuis les liens du site, cette conversation se déroule dans WhatsApp et relève des conditions de cette application. Ce qui me parvient, c’est votre numéro et ce que vous choisissez de me raconter.

À quoi elles servent

À répondre à votre demande commerciale et, si nous avançons, à organiser le travail avec vous. Rien d’autre. Aucune newsletter ni promotion n’est envoyée, et les données ne servent pas à de la publicité.

Avec qui elles sont partagées

Avec personne. Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Il y a des exceptions techniques. La première : le formulaire est envoyé via Formspree, un service basé aux États-Unis qui reçoit le message et me le transfère par e-mail. Formspree agit comme sous-traitant pour mon compte et uniquement à cette fin. Envoyer le formulaire implique que votre message transite par ses serveurs aux États-Unis.

La seconde est la mesure des visites : à l’ouverture d’une page, votre navigateur envoie à Cloudflare (entreprise basée aux États-Unis) les données de cette visite, dont votre adresse IP, qui accompagne toute connexion. Selon Cloudflare, l’adresse IP est écartée sans être conservée et seuls des chiffres agrégés sont gardés (voir le point suivant).

La troisième n’a lieu que si vous acceptez les cookies : les données de votre visite parviennent à Google via Google Analytics (voir « Cookies et Google Analytics »).

Analytique sans cookies

Les visites sont mesurées avec Cloudflare Web Analytics, qui n’utilise pas de cookies, ne suit pas les personnes d’un site à l’autre et n’identifie personne individuellement. Il ne fournit que des chiffres agrégés, sans données permettant d’identifier une personne : par exemple, combien de visites, quelles pages ont été vues, depuis quel pays, depuis quel site, avec quel type de navigateur ou d’appareil, et le temps de chargement de la page. Cloudflare fonctionne de la même façon, que vous acceptiez les cookies ou non.

Cookies et Google Analytics

Si vous acceptez dans le bandeau cookies, le site utilise aussi Google Analytics 4, un service de Google Ireland Limited (Irlande). Il sert à des fins statistiques : savoir combien de personnes visitent le site, quelles pages elles lisent, combien de temps et d’où elles arrivent, afin d’améliorer les pages. Le site indique à Google de ne pas utiliser ces données pour la publicité ni pour personnaliser des annonces.

Google Analytics dépose deux cookies dans votre navigateur : _ga et _ga_D657W0KFD3. Ils servent à distinguer les visites et durent 13 mois au maximum. Google Analytics est configuré pour conserver les données de visite 14 mois.

Google LLC, la maison mère aux États-Unis, peut traiter ces données là-bas. Google LLC adhère au cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework), qui encadre ce transfert depuis l’Union européenne.

Si vous refusez, ou tant que vous n’avez pas choisi, rien de Google n’est chargé. Votre choix est conservé 6 mois dans votre propre navigateur, puis le bandeau vous repose la question.

Vous pouvez changer d’avis à tout moment avec le lien Préférences cookies, en bas de chaque page. Si vous retirez votre consentement, les cookies de Google Analytics sont supprimés et il n’est plus chargé.

Vos droits

Vous pouvez me demander l’accès aux données que je détiens vous concernant, leur rectification si elles sont inexactes, ou leur suppression. Pour cela, écrivez à hola@landostack.com, de préférence depuis l’adresse avec laquelle vous m’avez contacté, afin que je puisse identifier votre message.

Au Chili, le traitement des données personnelles relève de la loi 19.628 sur la protection de la vie privée. Si vous m’écrivez depuis l’Union européenne, s’appliquent en outre les droits que vous reconnaît le Règlement général sur la protection des données (RGPD).