Comment apparaître dans ChatGPT et les autres IA ?

D’où ces outils tirent-ils leurs informations ?

Quand l’un de ces outils cherche sur Internet pour répondre, il utilise un robot qui visite les pages, comme Google. Chaque entreprise a le sien et le documente :

• ChatGPT. OpenAI utilise un robot appelé OAI-SearchBot pour afficher des sites dans les réponses avec recherche de ChatGPT. Si vous excluez OAI-SearchBot, vous n’apparaîtrez pas dans les réponses de recherche de ChatGPT, même si vous pourriez encore apparaître comme lien de navigation.
• Perplexity. Son robot PerplexityBot sert à afficher des sites dans ses résultats et à créer des liens vers eux. Perplexity recommande de l’autoriser pour que votre site apparaisse.
• Google. Pour apparaître dans les Aperçus IA et le Mode IA, votre page doit être indexée et remplir les conditions techniques pour afficher un extrait dans les résultats.

Un point souvent mal compris : OpenAI a un autre robot, GPTBot, qui sert à entraîner ses modèles. Bloquer GPTBot ne vous retire pas des réponses avec recherche de ChatGPT ; ce qui vous en retire, c’est de bloquer OAI-SearchBot (même si vous pourriez encore apparaître comme lien de navigation). Ce sont des réglages séparés, et vous pouvez décider de chacun indépendamment.

Faut-il faire quelque chose de spécial pour apparaître dans ces réponses ?

C’est Google qui le dit le plus clairement. Dans sa documentation sur les fonctionnalités d’IA, il affirme qu’il n’y a aucune exigence supplémentaire ni optimisation spéciale, qu’il n’est pas nécessaire de créer des fichiers texte pour l’IA ni un nouveau balisage, et qu’aucune donnée structurée spéciale n’est requise.

Cela écarte beaucoup des promesses qui circulent. Si quelqu’un vous vend un fichier magique ou une « optimisation pour l’IA » séparée de tout le reste, demandez-lui d’où cela vient. Ce que Google demande est la même chose que pour les résultats classiques : un contenu utile, fiable et pensé pour les personnes.

Quel contenu a le plus de chances d’être cité ?

Aucune de ces entreprises ne publie de formule, mais Google publie le type de contenu qu’il veut récompenser. Son guide sur les contenus utiles demande, entre autres, si votre page apporte des informations ou des analyses originales, si elle s’appuie sur une expérience directe et si elle apporte quelque chose d’utile par rapport aux autres pages présentes dans les résultats.

Pour une boutique ou une entreprise B2B, cela veut dire écrire ce que vous seul savez. Exemple inventé : un distributeur d’équipements frigorifiques qui publie un tableau avec la capacité réelle en litres, la consommation et les dimensions de chaque modèle a quelque chose de concret à citer. Une page qui dit « nous sommes leaders en qualité », non.

Dans une boutique B2B d’équipement au Chili, 468 fiches produit ont été retravaillées. Ce travail sert autant pour Google que pour n’importe quel outil qui lit la page : des données vérifiables, en texte, sur la page.

Puis-je générer beaucoup de pages avec l’IA pour apparaître davantage ?

Je ne vous le recommande pas. Google considère comme du spam le fait de créer de nombreuses pages principalement pour manipuler le classement, y compris avec l’IA générative ; il peut appliquer des actions manuelles ou des changements algorithmiques.

Utiliser ces outils pour rédiger n’est pas le problème. Le problème, c’est de créer des pages en volume principalement pour manipuler le classement.

Comment savoir si j’apparais ?

Il y a deux façons de le vérifier :

• Sur Google, le trafic qui vient des fonctionnalités d’IA est compté dans le rapport sur les performances de Search Console, dans le type de recherche « Web », avec le reste.
• Sur les autres outils, ces sources ne mentionnent pas de rapport équivalent ; vous pouvez faire une vérification manuelle reproductible et noter les mentions et les liens.

Ce que LandoStack examine lors du diagnostic de 30 minutes

Lors du diagnostic de 30 minutes, j’examine avec vous trois choses : ce que votre client cherche sur Google, où apparaît votre entreprise aujourd’hui et ce qu’il vaut mieux corriger en premier. Si cette question vous intéresse, cela comprend de vérifier si votre site laisse entrer les robots de recherche et si ce qu’il dit de votre entreprise correspond à ce qu’en disent d’autres sites. Je ne vous promets pas d’apparaître dans une réponse : je vous dis ce qui est à votre portée et comment le mesurer. Pour le demander, écrivez-moi.